Un despertar más suave debe ir acompañado de una experiencia de entrega sencilla, transparente y rápida. Todos nuestros pedidos incluyen envío gratuito con número de seguimiento.
Plazos habituales de entrega
- España (Península e Islas Baleares): habitualmente 3–7 días laborables.
- Resto de Europa: habitualmente 5–9 días laborables.
- Resto del mundo: habitualmente 7–15 días laborables.
Los plazos de entrega se calculan a partir de la expedición del paquete y no incluyen fines de semana ni festivos. Te enviaremos tu número de seguimiento oficial tan pronto como tu pedido salga de nuestro centro de preparación.
Seguimiento de tu paquete
Puedes seguir el estado de tu pedido en cualquier momento haciendo clic en el enlace de tu correo de confirmación de envío o visitando nuestra página de seguimiento de pedidos. Si el seguimiento no se actualiza o tienes cualquier consulta, contáctanos en la página de contacto.
Aduanas e impuestos
El envío es 100% gratuito. Para entregas dentro de la Unión Europea, todos los impuestos aplicables están incluidos y no tendrás que abonar ningún recargo aduanero al recibir tu paquete.
Dirección de entrega
Por favor, revisa atentamente la dirección antes de completar el pedido. Si detectas algún error, escríbenos de inmediato a [email protected] para corregirlo antes de la salida del paquete.